岗位职责
1.维护良好的客户关系,处理客户的投诉和反馈,确保客户满意度。
2.为客户提供专业的咨询服务,解答客户的疑问,推荐合适的产品或服务。
3.通过电话和邮件或线下活动与客户建立联系,了解客户需求,并提供专业方案和建议
4.收集市场信息,了解竞争对手的情况,为公司提供市场策略建议。
5.完成领导安排的其他工作。
任职资格
1、大专及以上学历
1、有工业市场、政府行政或高端产业相关经验者优先;
2、具有战略思维、创新思维,良好的归属感;
3、有强烈的责任感并能自我激励;
4、较强的项目管理、团队协作交互能力和影响力;
5、优秀的书面和口头表达能力、人际交往能力