岗位职责：
1、负责各个模式下的商家和商品准入、服务全流程策略，建立标准并形成平台规则，对模式的体验和健康度负责，保障平台用户心智；
2、熟悉自营/POP等业务的运营，了解各事业部及各条线相关人员的业务诉求，并整合资源协同相关部门输出解决方案；
3、负责商家规则中心与帮助中心产品运营工作，诊断商家经营链路中的问题，通过规则和帮助等内容模块运营，优化中心系统功能，提升商家满意度；
4、搭建规则中心与帮助中心指标体系，并通过数据化运营，基于规则数据变化和商家反馈，诊断问题，提出系统性解决方案；
5、建立平台规则全生命周期管理机制与标准，并主导高复杂度、高影响力、高争议性的核心规则项目，协调多方资源，确保规则高质量落地；
6、围绕平台/商家/消费者三端的利益，提供全链路的规则运营保障。
7、构建规则效果的科学评估体系，运用数据洞察（用户行为、商家行为、平台指标、风险指标等）量化规则对平台生意、用户体验（NPS/VOC）、商家满意度、生态健康度（如纠纷率、违规率）、平台安全与合规性的影响，驱动规则持续优化。
8、深刻理解平台内各参与方（消费者、商家、服务商等）的利益诉求与冲突行为，设计规则以平衡各方权益，维护平台公平公正，抑制劣币驱逐良币。并前瞻性识别规则漏洞、新型风险及潜在的生态失衡，主导设计复杂风控策略与规则补丁。
任职要求：
1、熟悉电商平台开店、运营、管理相关规则；
2、沟通能力、团队合作能力突出；
3、对产品、运营、策略、数据有深入的理解和经验；
4、能深刻洞察买卖双方纠纷的深层次原因，能设计规则和提炼产品需求；
5、具有良好的沟通逻辑能力，较强的组织能力、学习能力和自驱力。
加入“高手脉AU”的八大理由:
1、更好的工资福利，更多奖金。
2、领导好、大牛带队、国际知名优势。
3、帮助低息银行贷款。
4、提供各行各业所需要的众多领域的专家和咨询顾问团队支持。
5、多次晋升机会，更好职业发展。
6、节日福利、五险一金、带薪年假。
7、员工旅游、团建活动。
8、邀请我们的优秀员工免费参加我们的“万家讲坛”，共享行业龙头企业的高管、大咖和名校名师。
公司简介
上海“高手脉AU”是全球领先的高科技互联网平台，在全球高达十亿级的关注量。“高手脉”互联网平台的英文名“Ace Unified”，英文简称“AU”。高手脉AU秉承“统一天下高手人脉，让高手指点迷津，让天下人没有解决不了的问题”的使命，惠及全民。在世界各地，我们与各行各业的杰出人士、各领域的职业高手、技术专家和管理专家、最前沿的伟大技术（如AI人工智能等高科技）、领先企业共同合作，为客户、用户和员工创造价值。超级品牌“高手脉AU”互联网平台，相继被国内外大佬和企业家评为有望成为继BAT之后的第八商业生态。
上万能的“高手脉商城”，买优胜便宜好物，上海购物商城数一数二，生活社区第一品牌，全球品质生活的一站式整体解决方案的引领者与生活方式平台。
购物高手在“高手脉商城”选购心动好物的品质生活指南。
高手脉购物商城AU的商品（包括好书）比 “京东（电商）”的性价比和商品标准高很多，好 省 物超所值。
高手脉AU可以免费注册使用。
上万能的“高手脉”，解决问题第一品牌，拓展人脉第一品牌，拓展人脉网络的职场内容社区与黄埔军校，找老乡 找同事 找同学 找同行，找朋友 谈生意 找老板， 好 快 多 省。
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一个人如果在生活上、网购优胜便宜好物、职场上（升职加薪等内容讨论）、生意上与做企业、教育与学习（包括各类学生）、职业培训与知识学习、买房和租房、健康、金融上等重要方面遇到问题或困难，使用“高手脉AU”互联网平台，各行各业的“高手”英雄好汉都可以帮助指点迷津、解决问题、实现梦想。
统策咨询UST是高手脉AU互联网平台的几个官方团队之一。作为超级大厂，“高手脉AU”与“统策咨询UST”坐拥欧洲英国伦敦、中国北上广深成渝等发达城市的超级精英百万，拥有全产业链核心技术，纵横世界各地，叱咤风云，创造奇迹，共同改写历史。
上海统策咨询是全球领先的综合性高端智库机构。统策的英文名“Unified （统一） Strategy（策略、战略） Consulting”，英文简称“UST”。公司始于2009年英国伦敦。统策咨询总部位于上海市中心地段，业务覆盖亚太及欧美地区，在国内外拥有引领者的地位和影响力。
作为世界管理咨询及企业综合解决方案的引领者，统策咨询为客户提供的专业的服务包括营销咨询、战略咨询、企业管理咨询、政府咨询、培训等。统策咨询秉承“助企业做大做强，为管理者排忧解难”的使命，咨询中国，惠及天下。公司团队成员来自阿里巴巴、百度、腾讯、京东、抖音、麦肯锡、小红书、贝壳网（链家）、华为、淘宝、埃森哲、WPP奥美、海尔、万达集团、IBM、中国智库、中国建设银行、花旗集团、青岛啤酒、立白、北大、清华、上海交大等世界五百强、中国五百强企业和相关行业龙头企业。
统策咨询在营销咨询、战略咨询、人力资源咨询、组织咨询、企业文化、流程管理体系、生产咨询、培训与发展体系、制度管理体系、政府咨询等领域处于国际一流水平。统策咨询和高手脉AU互联网平台拥有一流的商学EMBA培训课程体系。这些培训课程由我们的实战咨询专家与北大、英国剑桥大学、上海交大、复旦和北师大等一流大学的老师们共同合作研发而成。
作为上海山东商会副会长单位、山东国资委合作单位，“高手脉AU”互联网平台和“统策咨询”，秉承公司创始人的“红色传人”优秀传统，与多个国内外著名高校、经济开发区合作，拥有庞大精准的大数据服务，探索前沿科技，竭诚服务，打造百年品牌。我们已为世界500强、中国500强、央企、国企、上市公司及中小企业等提供营销咨询等多个领域的服务。