1、对到店维修客户建立定单,对确定的维修项目进行处理及跟进。
2、对于维修完毕的车辆确保已进行过最终检查。
3、检查客户和车辆数据确保工作在截止期限内完成。
4、就已完成的工作和同意如何处理实际定单未包括的工作通知客户。
5、确保专业的移交车辆,必要时向客户解释帐单。
任职资格:
1、大专以上学历,汽车相关专业,形象气质优秀;
2、具有2年以上汽车维修接待工作经验,两年以上豪华车品牌维修接待管理工作经验优先 ;
3、对汽车行业有深入了解,熟悉服务、售后的整体业务流程,良好的服务意识;
5、有驾照,熟悉驾驶。