2、商家与用户运营：拓展新商户并维护合作关系，优化商家服务质量和品类结构。处理用户反馈与投诉，提升消费者满意度及平台口碑

3、团队管理与人才培养：搭建和管理城市团队（含地推、运营等），制定激励政策并推动成员职业发展，传递企业文化，确保团队价值观与公司战略一致。 4、跨部门协作与资源整合：联动总部资源支持城市业务，如市场推广、技术赋能等，协同物流团队保障配送时效与服务质量。