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【蜈支洲旅游】-客诉主管/专员
5000-7000元
三亚科城教育有限公司
三亚
不限
不限
10-27
工作地址

三亚蜈支洲岛旅游区

职位描述
岗位职责：
1.客诉接待处理、和解协议洽谈，客诉回访；
2.游客失物寻找；
3.整理并优化客诉制度及流程，保险工作（报险、理赔等）；
4.客诉处理经典案例汇编（作为景区内部培训教材）、客诉案例分析及提出公司服务提升建议；
5.完成领导交办的其他临时工作。
任职要求：
/

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

三亚科城教育有限公司

学术/科研,人力资源服务

20-99人 | 国企

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