1、监控并分析业务数据，发现潜在问题并提出优化建议；
2、作为业务部门与中后台的对接枢纽，全程跟进业务需求，协调资源推动解决方案实施；
3、通过用户调研与反馈分析，推动中后台优化产品体验；
4、对外部合作伙伴或内部团队开展产品/政策培训，制作标准化操作手册及FAQ文档；
5、协助业务参与大型合作方的合同谈判、条款修订及签署，协同法务处理合规风险，确保流程符合公司政策；
6、协助业务端达成业绩目标；