公司为自运营主要为淘宝天猫/京东/抖音店铺，负责顾客询单的在线回复，解答客户疑问，优化产品评价。要求会电脑的基本操作，熟练电脑打字即可
岗位职责:
1. 为淘宝用户提供在线客户支持，解答疑问，处理订单相关事宜
2. 维护客户关系，确保服务质量，提升客户满意度
3. 记录客户反馈，与团队合作，优化服务流程
任职要求：
不接受居家客服！！！
1. 具备出色的沟通技巧，能够有效处理客户咨询
2. 能够熟练使用网络通讯工具，以支持高效的客户服务
3. 对电子商务有一定了解，能够快速适应网络客服工作模式