1、负责阿里巴巴国际站店普日 常运营,及时回复客户询盘;
2、跟进询盘客户,了解需求,推荐产品并提供专业报价;
3、通过邮件,即时通讯等方式与客户沟通,推动订单成交;
4、维护客户关系,促进复购与长期合作;
5、收集市场与客户反馈,协肋优化产品与销售策略。
任职要求:
1、具备良好的英语读写能力,能熟练进行商务沟通;
2、沟通表达能力强,有销售意识与谈判技巧;
3、积极主动,抗压能力强,有良好的客户服务意识;
4、熟悉阿里巴巴国际站操作及跨境电商流程者优先;
5、有外贸销售或电商客服经验者更佳。