[国企招聘]接听客服

岗位职责：

1.受理客户电话/微信查询、咨询等呼入工作；

2.对分配的回访任务开展回访，并按照要求达到回访目的；

3.对呼叫系统、业务操作流程等提出优化建议;

4.受理客户网站提交的业务及处理网站、微信的留言

任职要求：

需要有接听客服经验

转正后薪资待遇:底薪3000+话务量奖金+餐补20/天

工作时间:上五休二排班制