1、学习了解企业网货业务发展，熟悉掌握企业网货业务逻辑及系统操作规程。
2、线上处理客户的疑难问题；
3、收集客户的常见问题及反馈意见；
4、负责网货业务前期信息审核及业务过程中相关业务流程的审核工作。
5、根据网货业务需要，配合业务人员做好客户的服务工作、进行信息的发布和电话的沟通。
履职要求
1、大专及以上学历；
2、工作积极热情，责任心强；
3、具备较强的沟通能力和良好的团队协作能力；
4、有较强的学习能力，在工作中能做到主动推进和踏实执行；
5、具备一定的亲和力、较强的理解能力和解决问题的能力，能换位思考。