投递前请了解：此岗位硬性要求需有购物中心经验。
岗位职责：
1、根据部门分工，配合营运主管开展所辖楼层现场管理工作；
2、参与所辖楼层经营数据分析及市场调研，关注商户的经营状况；
3、负责进行日常客诉的接待处理，并及时与领导进行沟通汇报；
4、参与巡视检查商户是否按合同约定使用经营场所，保证正常经营秩序；
5、参与商户每月的费用催缴工作，与商户日常进行积极沟通；
6、结合市场部的活动内容，与商户开展活动洽谈工作；
7、负责招商、推广需求对接，物业管理对接，二装服务协调管理等；
8、服务台的日常支援工作及领导交办的临时性工作等。