一、岗位职责
• 订单处理：接收/审核订单、录入系统、确认交期与细节
• 进度跟进：协调生产/采购/仓库，跟踪生产与物流，异常上报
• 客户沟通：回复咨询、反馈进度、处理投诉、对账开票
• 单据制作：发货单、装箱单、发票、合同
• 数据报表：台账维护、统计交付、归档文件
二、通用任职要求
• 学历：大专优先
• 经验：1-3年跟单经验优先，应届生可培养
• 技能：熟练Office（Excel为主）、ERP系统
• 能力：沟通协调、细心负责、抗压、跟进意识强