岗位职责
1、建立并系统维护客户和潜在客户的档案，并及时更新现有客户数据，收录从各个渠道得到的其他客户信息数据
2、分析客户需求、产品介绍和试驾，开展系统性车辆展示，并积极地使客户参与到活动中去，让客户全方位体验车辆，使车辆展示成为纯粹的客户体验过程；
3、负责小红书、抖音线索维护及跟进；
4、协调客户会面时间和协调车辆交付事宜，交付车辆和关怀售后客户
5、处理投诉使客户与公司双方完全满意
6、开发和提供系统化售后客户关怀，为客户的再次购买创造基础
7、完成各项KPI考核目标
岗位任职要求：
教育程度：大专以上学历，市场营销、经济管理相关专业
工作经验：1年以上汽车行业销售经验
知识要求：了解汽车行业并熟悉BMW产品的相关知识/BMW厂家相关认证
能力要求：具有良好的的销售与谈判能力、沟通表达能力、关系拓展与维护能力、以及较强的计划执行能力；有驾驶执照；能够熟练操作OFFICE办公软件