一、岗位概述：语音 AI 运营经理是语音产品运营的核心负责人，需全面统筹大、中、小屏语音产品的运营策略与执行，通过精准的需求管理、用户反馈处理、产品推广及迭代优化，提升产品活跃度与市场竞争力，推动语音产品在各场景下的规模化应用。​

二、核心职责​
1、负责大、中、小屏语音产品全生命周期的运营管理，制定清晰的运营目标与策略，确保产品运营效率与效果。​
2、汇总各渠道（如硬件厂商、内容平台、合作伙伴等）的语音产品需求，进行优先级排序与合理性评估，形成需求清单并推动落地。​
3、建立完善的用户反馈收集机制，通过 APP 评论、客服渠道、用户调研等方式收集语音产品使用中的问题与建议，进行深度分析并追踪解决进度。​
4、联合事业部制定语音产品上线推广方案，包括市场定位、推广渠道选择、营销活动策划等，确保产品顺利推向市场并达成用户增长目标。​
5、协同研发、设计、测试等跨部门团队，推动语音产品的迭代优化，针对用户反馈的识别准确率、交互流畅度等问题提出改进建议，提升产品体验。​
6、监控语音产品核心数据（如活跃用户数、使用时长、功能渗透率等），定期输出运营分析报告，根据数据表现调整运营策略。​

三、任职要求​
1、本科及以上学历，计算机科学、人工智能、市场营销等相关专业优先，3 年以上语音产品或 AI 相关产品运营经验。​
2、熟悉语音交互技术（如 ASR、TTS、NLP、大模型、agent）及行业发展趋势，了解大、中、小屏等多场景下的语音产品应用特点。​
3、具备较强的需求分析与资源协调能力，能有效推动跨部门协作，确保项目顺利推进。​
4、拥有敏锐的用户洞察力和数据敏感性，能从用户反馈和运营数据中发现问题并提出解决方案。​
5、具备优秀的沟通表达与文案撰写能力，能独立制定推广方案并落地执行。​

四、岗位福利​
1、具有竞争力的薪资待遇，包括基本工资、绩效奖金、年终分红等。​
2、完善的福利体系，如五险一金、带薪年假、节日福利、定期体检等。​
3、丰富的职业发展机会，可参与前沿语音 AI 技术的商业化项目，接触行业顶尖资源，获得快速成长。​
4、开放包容的工作氛围，鼓励创新与试错，提供专业的培训课程与晋升通道。