岗位职责

1. 全面负责品牌在天猫国际、京东国际、美团等跨境电商平台的整体运营工作，制定店铺年度、季度及月度运营规划，统筹日常运营全流程（含商品上架、标题优化、详情页打磨、库存管控、订单处理等），牵头达成销售业绩、市场份额、用户增长等核心KPI目标。

2. 作为平台与品牌方的核心对接人，深度挖掘并争取平台流量扶持、活动资源位、营销补贴等优质资源，同时精准传递品牌需求与战略，协调处理运营过程中的合规审核、售后纠纷、规则调整等各类事务，维护长期稳定的合作关系。

3. 建立完善的数据监控体系，定期汇总平台销售数据、流量数据、转化数据、用户行为数据等，通过多维度数据分析（如竞品分析、爆款复盘、活动效果追踪），及时优化运营策略、调整营销方向，提升运营效率与投入产出比。

4. 联动公司内部产品、供应链、市场、客服等合作团队，同步运营进度与需求，协调解决商品备货、物流配送、品牌宣传、客户服务等跨部门协作问题，确保运营工作顺畅推进。 5. 密切关注跨境电商行业动态、平台规则更新及竞品运营策略，结合品牌特性迭代营销玩法（如直播带货、内容种草、社群运营等），提升品牌在跨境电商渠道的影响力与竞争力。

任职要求

1. 具备3年以上药品、保健品等跨境电商行业运营经验，熟悉天猫国际、京东国际等主流跨境平台的运营环境、入驻规则、合规要求及核心营销玩法（如平台大促活动、跨境免税政策应用等）。

2. 拥有丰富的电商营销与推广实战经验，熟练运用付费推广（如直通车、京准通）、免费流量优化、活动策划等手段，能够独立策划并落地跨境电商营销活动。

3. 对数据高度敏感，具备扎实的数据分析能力，能熟练使用Excel、平台数据工具或第三方分析软件，通过数据洞察问题、提炼优化方向，高效解决运营过程中的各类突发问题。

4. 具备优秀的沟通协调能力与资源整合意识，能高效对接平台方、品牌方及内部团队，推动跨主体、跨部门事务落地，抗压能力强，可适应跨境电商行业快节奏的工作模式。

5. 了解药品、保健品相关行业法规及跨境电商合规要求，注重细节把控，有较强的责任心与结果导向意识，能主动推进目标达成。