岗位职责:
1.跟进客户端的失效分析,推动质量问题及时解决;
2.协调多部门以及内部资源,快速解决问题,提高产品质量;
3.依据客户现场质量问题的分析结果推动公司内部质量改善,参与完善品质管控系统并推动产品质量持续改进;
4.提高满意度,准备客户资料,管理所有外部客户质量评审、审核和客户拜访;
5.针对客户投诉,完成 8D 或 FA 报告;
6.作为客户代表,参与 MRB 与变更管理流程;
7.完成上级交代的其他工作任务。
任职要求:
1.统招本科及以上学历;经验丰富者可适当放宽学历 。
具备电池制造、储能电子电器制造或储能集成企业的出货保证、供应商管理、制造处理及改善工作经历优先考虑;
2.具备较强的组织协调能力,同时具备良好的沟通能力、分析及判断能力、抗压能力;
3.需有类似行业同岗位经历、具备一定的管理能力;
4.熟悉 ISO9001、ISO14001、TS16949 质量体系及相关的审核流程;
5.熟悉 8D、5Why、QC 七手法等常用质量工具,较强的数据统计和总结能力;
6.对 BMS、PCS、EMS、锂电池等领域至少有一项及以上非常了解;
7.能够接受出差。
职位福利:五险一金、年终奖、餐补、提供住宿、全勤奖、节日福利、防暑降温费、带薪年假、年度体检等