岗位职责：
1.培训体系搭建：根据网咖各岗位（网管、收银员、店长等）的工作内容，制定标准化的培训大纲、课程内容和考核标准，涵盖服务礼仪、设备运维、会员管理、应急处理等核心模块。
2.新员工培训：组织新员工入职培训，讲解网咖规章制度、岗位职责、操作流程，通过理论授课+实操演练的方式，帮助新员工快速上手岗位工作。
3.在岗技能提升：针对在职员工的薄弱环节，开展定期或专项培训，比如新品营销技巧、电竞设备调试、客户投诉处理等，提升员工综合服务能力。
4.培训考核与跟进：设计培训考核方案（笔试+实操），检验员工培训效果；跟进员工培训后的岗位应用情况，收集反馈并优化培训内容。
5.培训资源管理：开发和更新培训教材、课件、视频等资料，建立培训资源库；同时培养门店内部培训讲师，赋能门店自主开展基础培训。
6.数据复盘与优化：统计培训覆盖率、考核通过率、员工技能提升幅度等数据，定期复盘培训效果，结合门店运营需求调整培训计划。
7.跨部门协作：与门店店长、运营部对接，及时了解门店培训需求，配合完成门店人员能力提升目标，助力网咖服务质量和运营效率提升。

任职要求：
1.具备人事相关经验，熟悉基础人事工作；
2.沟通协调能力强，能精准对接门店培训需求，高效解决各类问题；
3.具有服务业招聘培训及深化培训落地的实操能力；
4.原则性强，注重细节，可独立完成流程巡检与反馈。

岗位福利：
薪资待遇：5000-8000元/月，具体面议
工作时间：9:00-18:00，月休4天