要求面试会简单英文交流 大专及以上学历均可
薪资待遇：
9k-14k（面试定薪）
福利待遇：
1. 带薪年假12天（第三年15天，第八年20天）+ 带薪病假12天
2. 产前假28天；男性陪产假42天；育儿假已落实
3. 入职缴纳社保和公积金，六险一金（公积金12%缴存比例拉满）
4. 每个月500餐补交补，小夜班1-10点有额外补贴
可申请永久在家工作，和在公司工作两种模式（培训前期需要在公司，大概3个月内）
工作职责:
协助付费销售伙伴处理账户问题，全面解析最新政策和功能等;
通过主动式服务,提供销售伙伴热门问题解析、问题预判和规避;
通过项目管理和精益管理等优化流程，助力销售伙伴店铺运营。
客服不用被迫接电话，在线聊天沟通，仅通过邮件联系客户，时间自由，但需要主动外呼与客户解决问题
工作要求:
具有客户服务或相关领域的工作经验,能够有效建立并维护客户关系;
善于挖掘问题根本原因,确保高效解决客户的问题具备快速学习能力、强执行力、跨团队协同和项目管理能力;
熟练的英语听说读写能力。