岗位职责:
1、为到店客户提供热情周到的服务,通过引导客户下单达成销售目标;
2、持续不断的学习产品相关知识,以便快速准确的解答客户咨询;
3、负责产品的售后服务工作,处理客户在产品使用中的各种问题及其他售后问题;
4、收集整理相关客户信息,建立信息台账,并收集客户对产品质量、性能和公司各项服务的反馈信息,建立和维护良好的客情关系;
5、门店卫生清洁,货品陈列,收银,盘点等日常工作;
6、领导交办的其他工作。
任职要求:
1、20-32岁,高中/中职中专及以上学历,有销售经验优先;
2、口齿清晰,有良好的语言表达能力和语言亲和力;
3、良好的心里承受能力和临场应变能力;
4、良好的洞察力,能快速对进店客户做出一些关键性预判。