职位描述
一、岗位职责:
1、培训体系搭建与优化
负责搭建公司运维团队(车辆/设备/技术)的培训体系,包括新员工入职培训、专业技能提升、安全规范及认证课程等。
2、持续优化培训内容,结合行业趋势(如新能源技术、智能运维工具)更新课程,确保培训的时效性和实用性。
3、培训计划与执行
根据业务需求制定年度/季度培训计划,协调内外部资源,组织线上线下培训,并跟踪培训效果。
针对不同岗位(如一线技师、调度员、区域经理)设计分层培训方案,提升团队整体能力。
4、培训资源管理
开发或引入培训教材、实操手册、考核标准,建立运维知识库。
管理外部培训机构、讲师资源,确保培训质量与成本平衡。
5、效果评估与改进
通过考试、实操评估、业务数据(如故障率下降、维修效率提升)量化培训成果,定期输出分析报告。
收集员工反馈,迭代培训形式(如模拟演练、案例教学)。
6、跨区域支持
需高频出差至各区域运维中心,实地了解培训需求,解决一线团队技能短板问题。
二、任职要求:
1. 基本条件
本科及以上学历,人力资源管理、车辆工程、机械电子、工业工程等相关专业优先。
5年以上培训相关经验,有运维/物流/制造业培训背景者加分。
2. 核心能力
课程开发能力:能独立设计课件、编写案例,擅长将技术知识转化为易理解的培训内容。
落地执行力:熟悉培训全流程(需求调研-计划-实施-评估),擅长调动学员参与度。
数据分析:能用Excel或BI工具分析培训效果,驱动改进。
3. 优先考虑
熟悉车辆/设备运维技术(如维修标准、IoT工具操作);
有国家职业资格认证(如企业培训师)、安全培训资质(如OSHA);
头部物流/制造企业(如顺丰、京东、三一重工)培训经验。
结果导向,能通过培训直接推动业务指标提升。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕