国企招聘（薪资面议）

岗位职责：（偏客服培训方向）

1.全面负责管辖范围物业的客服培训及品质检查工作；
2.履行管理职责，按要求落实部门各项日常工作，保证服务质量，避免产生客户投诉，做好事后监督；
3.学习与掌握与业务相关法律、法规；
4.部门各项管理流程、工作标准制定；
5.公司各项制度的贯彻执行及提出修改意见；
6.部门内部人员工作计划、完成标准管理，部门内部员工劳动纪律监督与管理；
7.与公司各职能部门的沟通以及公司其它相关职能部门、项目工作的协调与配合；
8.接受公司相关职能部门的工作安排、监督与考核；
9.保洁、绿化及保安的礼仪方面培训及监督管理工作；
10.有物业企业经理证或金钥匙资格证书者，具有项目前介工作优先。