岗位职责：
1.负责访客接待，楼层礼仪服务及会议服务等工作。
2.负责公司各种信件、快递等的接收、登记、发放。
3.负责接待和接听客户电话，进行投诉处理和服务项目受理，联系有关部门人员进行处理，并及时进行回访。做好信息回访登记和回访记录。
4.负责客户和公共区域的日常报修工作，及对客户维修情况进行回访。
5.整理客户档案并进行台账登记工作。
6.完成主管领导交办的其他工作。
岗位要求：
1.年龄30岁左右，体态匀称，形象好气质佳。
2.沟通与协调能力、独立开展工作与处理突发事件的能力，熟悉并熟练操作工作所需办公软件。
3.从事行政前台岗位工作1年以上，熟练使用office办公软件。
4.有物业工作经验者优先,懂礼仪，头脑灵活，有服务意识。
5.性格开朗、普通话标准、具备良好的沟通协调能力，有责任心，具有亲和力。
6.如个人能力较强，应聘条件可适当放宽。