职位描述
岗位职责:
1. 负责公司设备的售后服务工作,包括设备安装、调试、维修及客户培训等;
2. 收集客户反馈意见,及时回应客户需求,确保客户满意度;
3. 定期对客户进行回访,了解设备运行状况,提供技术支持;
4. 配合销售部门完成设备销售后的相关售后服务工作。
岗位要求:
1. 具备一定的机械设备维修经验,熟悉机械设备工作原理;
2. 具备良好的沟通协调能力,能独立处理客户问题;
3. 具备较强的责任心,能够承担一定的工作压力;
4. 持有相关专业证书者优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕