职位介绍：

1. 统筹工作制定物业管理年度计划，监督执行情况，确保各项服务达标。

2. 流程规范优化物业运营流程，包括设施维护、绿化、保洁、安保等工作，确保高效运行。

3. 组建高效团队，组织培训，提升员工服务水平。

4. 合理控制运营成本，包括物资采购、人力成本等。

5. 制定年度预算，严格监控预算执行，确保收支平衡。

6. 监督服务质量，及时处理客户投诉，提升满意度。

7. 定期回访客户，开展社区活动，增强客户黏性。

8. 落实消防安全、组织召开安全例会，定期培训及演练。

9. 有应急救援及培训能力。

10.严格遵守物业管理相关法律法规。

11.确保物业服务各类证照齐全、合法有效。

任职要求：

1、有3年（含）及以上物业管理相关工作经验。

2、外形形象佳，积极阳光。

3、有消防、绿化、保洁、安保管理经验。

4、具备良好的领导力，且有较强的沟通能力。

5、具备极强的责任心及职业素养。