一、 职位概要

您将全面负责公司在 微信小程序商城 及 主流电商平台（如天猫、京东、抖音等）的整体运营与增长。您的核心使命是制定并执行高效的电商运营策略，通过精细化的用户运营、内容营销、活动策划与数据驱动，实现销售业绩的持续突破，打造卓越的线上品牌体验，并带领团队建立起体系化的电商运营能力。

二、 核心职责

1. 全渠道电商战略与运营管理

• 制定公司电商业务的年度/季度运营策略、销售目标及预算，并主导落地执行。

• 全面负责微信小程序商城的运营体系搭建、用户体验优化、会员生命周期管理及私域转化提效。

• 管理天猫、京东等主流平台官方店铺的日常运营，包括但不限于商品上架、页面策划、流量获取、促销活动等，确保各平台业绩达标。

• 紧跟电商行业趋势与平台规则变化，及时调整运营策略，探索新的增长渠道与机会。

2. 团队管理与流程建设

• 组建、培养和管理电商运营团队，明确分工，提升团队专业能力与执行力。

• 建立并优化跨平台、跨环节的标准化运营流程（SOP），包括商品管理、内容产出、活动执行、数据复盘等，提升整体运营效率。

• 负责与供应链、产品、设计、财务等部门的紧密协同，确保电商业务链路顺畅。

3. 数据驱动与业绩增长

• 建立核心数据监控体系，定期分析销售、流量、转化、用户行为等数据，形成洞察并驱动运营决策。

• 策划并执行大型营销活动（如618、双11、品牌日等）及日常促销，对活动ROI负责。

• 深度运营用户私域，通过会员体系、社群、SCRM等工具提升用户复购率与客单价。

4. 品牌体验与产品管理

• 协同市场部，确保线上各触点品牌形象与调性的统一，提升品牌认知。

• 基于销售数据与用户反馈，为产品开发、迭代及库存管理提供精准的运营端建议。

三、 任职要求

1. 必备经验与技能

• 经验： 5年以上电商运营经验，其中至少2年以上全面管理多平台电商业务或独立项目的经验。必须有从0到1搭建或成功运营微信小程序商城的完整经验。

• 专业： 精通至少一个主流电商平台（天猫/京东）的后台操作与运营规则，熟悉抖音等兴趣电商玩法。具备出色的数据分析能力，能熟练使用数据分析工具。

• 业绩证明： 有清晰的过往业绩证明（如：主导期间GMV增长X%、会员数增长X%、大型活动销售额X万等）。

• 管理能力： 拥有3人以上团队管理经验，善于目标拆解、过程管理与团队激励。

2. 核心能力与素质

• 战略与执行并重： 既能制定清晰的增长策略，又能深入细节，强效推动落地。

• 强烈的用户与商业敏感度： 深刻理解用户需求，并能转化为商业机会和运营动作。

• 卓越的沟通与资源协调能力： 能有效协同内外各方资源，解决复杂问题。

• 高能量值与抗压力： 对电商快节奏、高目标的工作环境充满激情，能带领团队在压力下创造佳绩。

四、 加分项

• 有成功运作消费品品牌（特别是快消、酒饮、食品）线上渠道的经验。

• 具备从0到1搭建电商团队或体系的创业经历。

• 熟悉内容电商、直播电商、社群团购等新型电商模式。

• 有跨境电商运营经验。

五、 我们为您提供

• 核心舞台： 负责公司核心增长渠道，您的决策将直接驱动业务发展。

• 完整授权： 在清晰的战略目标下，获得充分的运营决策权和资源支持。

• 专业团队： 领导一个充满活力的运营团队，并与产品、供应链等优秀伙伴紧密合作。

• 有竞争力的回报： 包括具有吸引力的薪资、绩效奖金、完善的福利及明确的晋升通道。