一、负责日常售后工作,负责解答客户咨询;
二、接单、打单查单等处理订单及客户的售后服务;
三、统计数据和资料整理。
四、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意;
五.接听客户来电,做好相关部门的衔接。
六、做好售后跟踪记录,及时向上级领导反馈中作中遇到的问题并尽快解决。
七、完成领导交给的其他任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄18-36岁
2、有金融审核相关工作经验优先;如果你是小白,也有人手把手教你;
3、具有良好的敬业精神及良好的团队合作意识;
4、能适应审核轮班工作制度;(工作时间早班9:30-18:00,晚班14:30-23:00,晚班报销打车费)
5、普通话标准,沟通、表达能力强,会基本办公操作;
三、薪资福利:
1、高于同业的奖金提成制度,
2、签订公司劳动合同,购买五险,
3、底薪+绩效+奖金+补贴+组织旅游+带蒋年假+节假日补贴,(底薪根据个人能力而定)
4、转正后底薪上浮会根据个人绩效进行增长,
5、工作轻松,***,
5、公司紧邻轻轨站,公司楼下就是公交车站;
发布的薪资为真实到手工资,职位晋升空间大!想要高薪,想要提升自我的伙伴,可放心加入我们。