岗位内容：
1. 负责已到院患者的后期跟踪回访，包括但不限于电话/在线咨询解答患者术后问题、客户关系维护等工作。
2. 收集并记录患者反馈信息，及时跟踪并跟进处理情况。

任职要求：
1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神，能够按照要求完成公司交代的任务，独立处理客户问题。
2. 熟悉常用办公软件，具备基本的计算机操作能力。
3. 拥有一年以上售后服务相关经验，了解售后服务流程者优先。