一、公司简介

匠造轮毂是一家专注于轮毂产品的跨境电商企业，致力于将高品质的轮毂产品推向全球市场，业务覆盖多个主流跨境电商平台与海外市场渠道。我们始终坚持以品质为核心、以客户为中心，凭借专业的产品研发能力与高效的跨境运营体系，在行业内稳步发展。现因业务拓展需要，诚邀有志于跨境电商外贸领域的精英加入，与公司共同成长，共创佳绩！

二、岗位职责

1. 负责公司轮毂产品的跨境外贸业务拓展，开发海外新客户、新市场，维护老客户关系，建立稳定的客户资源库；
2. 依托跨境电商平台（如阿里国际站、制造网等）及独立站、社交媒体、展会等渠道，开展客户开发、咨询对接、报价谈判等工作；
3. 负责订单全流程跟进，包括订单确认、付款协调、备货沟通、物流安排、清关协助、售后服务等，确保订单顺利交付；
4. 实时跟踪海外市场动态、行业趋势及竞品信息，结合产品特点制定针对性的销售策略，完成公司设定的销售目标；
5. 处理客户反馈与投诉，及时协调内部资源解决产品质量、物流时效等问题，提升客户满意度与复购率；
6. 负责外贸单据的制作、审核与归档，确保报关、清关等流程合规高效，跟进货款回收，降低坏账风险；
7. 配合市场部、产品部完成产品推广素材优化、新品市场测试等工作，助力产品竞争力提升。

三、任职要求

1. 学历与专业：本科及以上学历，国际贸易、商务英语、市场营销等相关专业优先；具备1-3年跨境电商外贸业务相关工作经验，熟悉轮毂或汽车配件类产品者优先考虑；
2. 语言能力：英语听说读写流利，能熟练与海外客户进行商务沟通、邮件往来及谈判；掌握其他小语种（如德语、法语、西班牙语等）者加分；
3. 业务能力：熟悉跨境电商平台运营规则与外贸业务流程，包括客户开发、订单处理、物流清关、单证制作等；具备较强的市场分析、客户开发及谈判能力，能独立完成销售全流程；
4. 核心素养：具备强烈的目标感与执行力，抗压能力强，能适应跨境业务的时差沟通需求；工作认真负责、细心严谨，有良好的客户服务意识与团队协作精神；
5. 其他要求：熟练使用Office办公软件及外贸业务相关工具，了解海外市场消费习惯与文化差异者优先。

四、福利待遇

1. 薪资结构：底薪+高提成+绩效奖金+年终分红，综合薪资高于行业平均水平，多劳多得，上不封顶；
2. 基础保障：缴纳五险一金，享受法定节假日、带薪年假、婚假、产假等完善的假期福利；
3. 成长支持：提供专业的岗前培训、产品知识培训、外贸技能提升培训及海外市场调研学习机会，助力个人职业发展；
4. 日常福利：定期团队聚餐、节日礼品、生日福利、下午茶、年度体检、团建旅游等，营造轻松和谐的工作氛围；
5. 其他激励：优秀员工奖励、销售冠军奖励、客户开发奖励等，鼓励员工发挥潜能；
6. 工作环境：舒适的办公环境，扁平化管理模式，开放的沟通氛围，给予员工充分的自主权与发展空间。

五、工作地点

[具体工作地址]

六、应聘方式

1. 简历投递：请将个人简历发送至邮箱[招聘邮箱]，邮件主题注明“跨境电商外贸业务员+姓名+联系电话”；
2. 联系电话：[招聘负责人电话]（工作时间：周一至周五 9:00-17:35）；
3. 面试流程：简历筛选→初面（线上/线下）→复试→offer发放→入职。

我们期待有激情、有梦想、敢拼搏的你加入匠造轮毂，一起深耕跨境外贸市场，共享行业发展红利！