岗位职责:
1、入职当月,签订正式劳动合同,福利待遇优厚提供员工餐
2、入职有培训,有老师带着,接受小白
3、培训专业的医疗咨询服务,确保患者获得高质量的医疗信息
4、有患者前期在官方网站咨询过病情;
5、我们每天登录医疗系统通过电话回访的形式,回复患者咨询的问题,解答患者疑问;做好患者咨询记录。
6、早8点---12点下午是13:30--到17:30,中午免费提供员工餐;
7、另外其他福利:团建+节日礼品+免费营养午餐+社保+晋升奖励岗位津贴+优秀员工奖励;
任职要求:
1、年龄45以内,有过客服经验可放宽;
2、会电脑打字,会基础表格,会普通话
3、热爱医疗行业,有爱心;耐心为患者解答疑惑;
4、为患者答疑解惑,协助患者解决疾病困扰;
5、要全职、不要兼职。