职位描述
岗位职责:
1.通过外呼系统与患者沟通,提供专业咨询与服务。
2.根据患者需求,协助完成线上挂号及预约流程。
3.定期参与培训,提升个人沟通技巧和服务水平。
任职要求:
1.有相关电话客服经验者优先
2.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听患者需求。
3.熟悉基本的电脑操作,包括但不限于打字。
4.具有团队合作精神,能够与团队成员有效沟通。
薪资福利:
和谐友好的团队氛围
提供免费员工餐+免费停车位+团建+节日礼品+社保
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕