职位描述
岗位职责:
1. 提供专业的医疗咨询服务,确保患者获得高质量的医疗信息
2. 与医疗团队合作,确保咨询服务的准确性和及时性
3. 持续关注医疗领域的最新知识和技术,不断提升专业能力
4、入职有培训,有老师带着
工作内容:电话模式
有患者前期在官方网站平台或新媒体推广平台留过信息,或之前咨询过病情;我们每天登录医疗系统通过电话回访的形式,回复患者咨询的问题,解答患者疑问;做好患者咨询记录。
如果患者想来治疗我们就帮助患者在线预约挂号,登录医疗系统进行挂号以及道路指引。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕