岗位职责:
1、负责商场筹备期到开业的日常运营管理工作,确保各项运营流程顺畅执行;
2、监控商场服务质量,处理顾客反馈与投诉,提升顾客满意度;
3、协助策划商场促销活动,提升商户销售业绩;
4、分析商场运营数据,为管理层提供决策支持;
5、协调商场内部各部门及商户之间的关系,促进合作;
6、领导交办的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,市场营销相关专业;
2、1年以上商业项目运营或相关岗位工作经验;
3、熟悉商场运营流程,具备基本的数据分析能力;
4、具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够高效协调各方资源;
5、具有较强的责任心和执行力,能够承受一定的工作压力。