职位描述
岗位职责
1.负责司机的招募、日常管理和服务支持工作,包括但不限于司机培训、安全和服务监督,监督司机日常安全出行、服务规范、管理规定的落实工作;
2.结合城市特点,完成总部SOP落地执行,提升司机安全与标准服务水平;
3.司机沟通和日常问题解决,对安全与服务不合格司机约谈、回炉宣教,司机例会开展,解决司机问题;
4.司机团队管理,组建司机小队,选拔队长进行团队管理,进行团队氛国营造和团队牵引;
5.对上下、内部及各部门间的工作协调与配合。
任职要求:
1. 大专及以上学历、2年以上网约车司机管理、司机招募工作经验;
2. 具备较强的线下拓展和拉新能力,能够快速与司机建立信任关系;
3. 具有较强沟通能力与表达能力,具备一定的商务谈判和管理能力;
4.做事踏实、诚信、乐于与司机沟通,具有耐心、细心等良好品格。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕