岗位职责：
1. 负责外贸团队的管理与领导，制定团队销售目标和计划，并分解到团队成员个人，定期跟踪和评估销售业绩。
2. 制定系统化的新人培训计划，涵盖外贸基础知识、销售技巧、跟单流程及客户维护方法，帮助团队成员快速掌握核心技能。
3. 搭建知识分享体系，建立团队内部的业务知识库，收集整理优质客户资源、成功销售案例、常见问题解决方案等。
4. 根据行业趋势、竞争对手动态及目标客户需求，制定市场开拓策略，带领团队通过多种方式获取优质客户资源。
5. 营造积极向上、团结协作的团队氛围，制定合理的团队管理制度和绩效考核体系，明确团队成员的岗位职责和工作目标。
6. 协调团队内部成员之间、团队与公司其他部门之间的工作关系，确保外贸业务流程的顺畅运行。
7. 处理外贸业务中的突发问题，如订单纠纷、物流延误、产品质量投诉等，保障订单顺利交付和客户满意度。

岗位要求：
1. 本科及以上学历，国际贸易、商务英语、市场营销等相关专业优先。
2. 具备3年及以上外贸全流程实战经验，熟悉从客户开发、商务谈判、订单跟进到售后维护的各个环节，曾成功开拓过至少2个以上新市场。
3. 深入了解不同市场的贸易规则、关税政策、文化差异及消费习惯，能针对目标市场制定有效的产品推广和销售策略。
4. 具备敏锐的市场洞察力，能根据行业趋势、竞争对手动态及目标客户需求，制定切实可行的市场开拓策略。
5. 具备良好的团队领导能力，能够激发团队成员的工作积极性和主动性，提高团队凝聚力和战斗力。
6. 具有强烈的责任心和敬业精神，能够承受较大的工作压力，具备良好的职业道德和商业信誉。
7. 具备流利的英语听说读写能力，能够与国外客户进行无障碍沟通和商务谈判；熟悉其他小语种将作为加分项。
8. 熟练使用办公软件、外贸管理软件及主流外贸平台的操作工具。