岗位职责：

1、参与对客服务工作；协助客服主管完成满意度调查工作；

2、协助客服主管完成社区文化活动工作；

3、负责收集、整理、完善客户信息；

4、负责楼宇及现场巡查工作；

5、负责空置房、装修巡查工作；

6、负责客户报修、投诉跟踪处理工作；

7、负责催缴物业费、水电费等收费工作；
8、完成领导交办的其它工作。
1、任职要求：
任职要求：
中专及以上学历，有物业行业工作经验者优先；
沟通、应变能力强；具有良好的组织协调能力、学习能力，团队意识强。