客服专员
6000-12000元
天津 中专/中技
电商客服
4000-5000元
赢润(天津)综合能源规划设计有限公司
天津
1年以下
大专
07-16
工作地址
京津国际文化创意产业园A4赢润设计
职位描述
岗位职责：
1、具备处理问题、支配进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题根据流程提交相关人员或主管处理，并跟进进展直到问题解决；
2、能够通过电话冷静、理性、礼貌地解决客气提出的问题；
3、会使用WPS等软件进行表格或文字处理；
4、能简单做一些媒体宣传资料；
5、有团队协作意识和积极应变能力。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕
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