非销售岗！非销售岗！非销售岗！
职责：
1、负责处理公司所有与产品有关的咨询，投诉，培训等客户服务工作（非销售岗）。
2、负责对客户问题的收集和处理
3、客户服务维护与支持，指导客户使用平台和处理客户存在问题。
4、跟踪、处理来自客户关于技术和产品质量方面的申诉；定期回访客户使用情况。
5、对客户处理情况和技术信息的收集、整理和汇报；
任职要求：
1、能熟练操作办公软件；
2、承受压力能力强，能适应灵活的工作时间；
3、有责任心敬业爱岗、工作态度积极，优秀的沟通、协调、执行能力；
福利待遇：
1、购买五险，话费补贴等，食宿自理，交通便利。转正后薪资4000左右（非销售岗位，所以不存在什么无责底薪或有责底薪，以固定工资为主，但每月会有绩效考核）。
2、入职一年后有5天带薪年假，生日，过节，下午茶等福利。
3、工作时间：排班制