职位描述

【岗位职责】
1、负责搭建社群运营体系，组建老客户社群。
2、负责社群的日常运营、内容输出，通过各种运营手段激活老客户，提高用户复购率。
3、负责在社群与客户互动，进行有效沟通，了解客户需求，解答理财规划相关问题，提高用户的活跃度、粘性和转化率。
4、建立良好的沟通及社群管理规则，持续深入挖掘用户需求，打造有粘性的高质量社群。
5、定期总结社群运营经验，并推动内容、产品的优化、不断创新社群新玩法，并及时做出产品和运营方案的调整改进。
【任职要求】
1、专科及以上学历，3 年以上互联网金融/理财/保险社群运营工作经验。
2、有社群从0-1搭建的经验，熟悉社群用户拉新、存留、裂变、促活和转化的模式。
3、善于制造热点话题和策划社群活动，引导用户参与活动。
4、拥有一定的文字功底和图片处理技能，熟练使用办公软件。
5、抗压能力及责任心强，有团队合作精神和学习意愿。
6、薪资open，具体可以面议。