1、负责物业项目的日常运营管理，监督并执行物业服务合同的约定，确保物业项目的服务质量和标准；

2、负责项目成本控制，优化能耗管理，审核采购支出；

3、处理业主重大投诉，维护客户关系及业主满意度，确保物业费收缴率达标；

4、制定应急预案，主导突发事件处置，确保问题得到及时、妥善解决；

5、监督并指导设施设备日常维护，应急抢修、节能改造等，确保设施的安全、高效运行；

6、负责项目团队管理与协作，分配任务并监督执行，不断改进、完善、提高管辖区域保洁、安保、绿化、维修等工作服务质量；

7、开发社区增值服务，负责外包工程监管；

8、负责下属人员的绩效管理工作，搭建内部培训体系，提升素质和能力，做好人才培养；

9、协助其他部门/岗位开展工作；

10、完成公司领导交办的其他任务。

任职资格：

1）高中及以上学历（同岗位经验丰富者可适当放宽），身体健康，无犯罪记录。具备良好的组织协调能力、沟通能力、团队领导能力和危机处理能力；

2）5年以上物业管理经验，2年以上小区物业经理岗位经验，能够妥善处理各种复杂、突发问题，熟悉设施设备管理、维修基金使用规定；

3）熟悉物业管理相关法律法规，持有物业经理证书或物业管理师中级以上证书。