职位：高级美容顾问 一、 岗位核心价值 您不仅是销售专家，更是客户信赖的终身皮肤管理顾问。您将代表我院的门面与专业高度，通过创造卓越的客户体验，实现业绩目标与客户忠诚度的双赢。

(一) 形象气质与职业素养（第一印象是关键） 外形要求： 五官端正，形象靓丽：具备良好的个人气质和亲和力，能够代表美容院的品牌形象。 身材管理得当：体型匀称，姿态优雅，着装得体，符合高端服务行业的审美标准。 妆容与穿搭：妆容精致、时尚且不浮夸。日常穿搭有品位，能成为客户的时尚参考。

（二）技能要求： 皮肤诊断能力：能通过问诊、目测、仪器检测（如皮肤检测仪）等方式，为客户进行精准的皮肤诊断并制定初步的护理方案。 方案设计能力：能根据客户的皮肤状况、需求和预算，设计出一对一、长期化的综合治疗方案与短期的阶段治疗方案以及规划客户已购买卡项的使用耗卡进度的推进 项目与产品搭配能力：精通“院线护理”与“家居产品”的联合推荐，深刻理解“日护+周护”的协同效应。

三) 销售与沟通能力（业绩的发动机） 客户开发与成交： 具备出色的咨单能力，能快速与客户建立信任，挖掘深层需求，并通过专业分析自然引导销售。 掌握多种成交技巧，能有效处理客户异议，完成新客开拓、项目升级、大额套盒销售等挑战性任务。 拥有丰富的客户资源者优先考虑。 关系管理与拓展： 具备优秀的客户关系管理（CRM）能力，能通过微信、电话等进行有效的售后跟进与回访，提升客户复购率。 擅长维护高净值客户（VIP），提供个性化服务，并能通过转介绍开拓新客源。 (四) 核心软实力（决定发展上限） 学习能力与适应性： 对美业新知识、新产品、新仪器、新趋势保持高度热情和快速学习能力。（学习吸收能力快） 能迅速适应我院的文化、流程和产品体系。 抗压性与目标感： 具备强烈的成就导向（Result-driven），能承受业绩压力，并善于将压力转化为动力。 有清晰的职业规划，渴望获得高薪回报，并与公司共同成长。 团队协作： 能与美容师、店长等团队成员良好协作，互相配合完成业绩目标，具备团队精神。

任职资格（量化标准，供猎头筛选简历） 学历：大专及以上学历，医学、药学、护理学、美容化妆等相关专业优先。 经验：3年以上美容院、医美机构或知名化妆品品牌资深美容顾问经验。 业绩：有清晰的、可验证的个人销售业绩记录（如：月均业绩达到XX万，擅长销售高客单价项目等）。这是最重要的考核点。 年龄：28-38岁为佳，形象气质特别出众者可适当放宽。 其他：熟练使用办公软件和常规CRM系统。可立即到岗者优先。