1.过程监控:跟踪生产/服务流程,实时检查各环节是否符合规范(如操作标准、工艺参数、环境条件等)。识别潜在质量风险,及时提出改进建议,预防批量性缺陷。
2.成品检验:对最终产品进行抽样或全检,依据检验标准(如尺寸、性能、外观、包装等)判定合格性。记录检验数据,生成检验报告,为质量分析提供依据。
3.问题处理对不合格品进行标识、隔离,并推动相关部门分析原因、制定纠正措施。跟踪整改效果,确保问题闭环。
4.体系维护协助完善质量管理体系文件(如检验规范、作业指导书等)。参与内部审核或客户审核,准备相关质量资料。