岗位职责：
1、负责公司私域客服账号管理工作，能有效与客户沟通，完成客户咨询；
2、及时、跟踪处理客户反馈的信息，了解客户的需求；
3、处理客户的线上咨询，并做好回复和记录；
4、负责向客户介绍产品及功效；
5、完成领导交代的其他临时性工作。
任职要求：
1、大专及以上学历；
2、熟练使用办公软件，打字速度快；
3、有良好的服务意识，有耐心和责任心；
4、有微信客服经验的优先。