职位描述
岗位职责:
服从前厅部经理及主管的工作安排,按照大堂吧服务工作要求,保证大堂吧的正常运作。
工作内容:
1、确保仪容仪表达到酒店标准要求,待客殷勤有礼、热情耐心。
2、随时关注客人需求,为客人提供周到的服务,主动介绍和推销大堂吧商柜物品及茶水。
3、按照要求保持环境整洁,确保大堂吧桌椅摆放整齐,各种茶具、布件清洁完好。
4、管理大堂吧的设施设备,有问题及时报修。
5、每月进行商柜货品盘点,避免商品过期、及时补货。
6、营业结束后对管辖区域进行清理打扫,认真检查各个区域是否干净整洁。
岗位要求
1、有酒店大堂餐饮服务工作经验者优先。
2、具有工作责任感和良好的纪律修养。
3、能够按服务标准进行工作,反应灵敏,机智灵活。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕