岗位职责

客户开发：利用公司提供的客户资源或通过自己收集信息，电话主动联系潜在客户，发掘销售机会，拓展客户群体，积累客户资源，完成新客户开发任务。

产品销售：根据公司的销售策略和目标，通过电话向客户介绍公司产品或服务的特点、优势和价值，解答客户疑问，促成客户下单，完成销售业绩指标。

客户维护：定期与老客户进行电话沟通，了解客户使用产品或服务的情况，维护良好的客户关系，挖掘客户的二次购买需求或潜在需求，提高客户忠诚度和复购率。

信息收集与反馈：收集客户反馈的意见和建议，了解客户需求和市场动态，及时将相关信息反馈给公司，为公司产品优化、营销策略调整等提供参考。

销售记录与管理：整理和记录客户信息，包括客户基本资料、沟通记录、购买意向等，建立和完善客户档案，以便更好地跟踪客户和开展销售工作。同时，负责各类销售指标的统计报表制作，定期向上级汇报工作进展和销售业绩。

岗位要求：

学历要求：大专及以上学历，市场营销、电子商务等相关专业优先，有过相关产品销售经验的优先。

个人素质要求：需具备良好的语言表达能力，抗压能力，积极乐观的心态。