职位描述
"科室管理服务:
1、跟随科主任门诊工作并协助医护人员对患者进行相关患教;
2、协助患者进行平台注册,并及时补充患者疾病相关信息,做好数据的维护;
3、协助医生管理科室离院患者,做好出院指导,为患者制定离院治疗计划并指导其按时完成计划;
5、及时给患者答疑,出现异常报告提醒及时反馈给医生处理,给予患者关心,增加患者康复信念;
6、协助科室开展患教教育系列活动,提升患者认可度和社会美誉度;
7、协助科室主任完成其他交代工作。
平台管理服务:
1、承接平台全病程管理体系的患者管理服务,为患者制定个性化、精细化的居家管理方案;
2、通过智能个案管理平台,辅以微信/电话等形式为患者提供全方面的健康指导;
3、督促患者完成管理计划的执行,为患者执行率负责,提升患者依从性;
4、协助解答患者疑惑,给予关爱,开展延续性护理相关工作,提升患者服务体验,增强患者康复信心,让患者享受全面的治疗随访服务,及时处理不良反应,改善生活质量。
5、完成公司交代的其他工作。"
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕