岗位职责:
1、通过旺旺与客户沟通，及时回复解答客户问题； 2、参与客服部门培训，了解产品的相关资料及推广活动，
3、在线沟通解答顾客咨询； 4、正确引导客户下单以及基他相关工作。
岗位要求:
1、高中以上学历，优秀者可适当放宽； 2、对电商模式感兴趣，熟悉网购流程； 3，善于沟通，应变回答能力强，汉字打字速度不低于45字/分钟；
4，具有良好的语言表达，文字沟通能力及领悟能力； 5，对电子商务行业和网货产品有所了解，有网购经验，能熟练操作、使用电脑，有淘宝客服经验者优先。 工作时间: 八小时工作制白班8:00 --17:00 晚班16:00 --24:00 早班晚班一周一调薪资待遇:
1.无责底薪+饭补+全勤奖+高绩效=综合工资4000+ 2.节假日奖金福利，公司不定期组织旅游，集体活动，聚餐