岗位职责:
1、负责患者的接待病提供专业的咨询服务;
2、负责为患者解说经医生确认的方案并协助专家助理进行沟通;
3、负责追踪回访未接收治疗的患者;
4、负责客户资源管理,与患者保持良好沟通;
5、负责安排患者及时就诊,控制诊疗过程的潜在风险;
6、负责与相关部门进行具体项目的沟通,保证咨询项目的顺利进行;
任职要求:
1、学 历:专科以上学历,专业不限;
2、工作经验:同岗位3年及以上工作经验者优先;
3、核心能力:有营销意识和营销技巧;
4、素质要求:具有良好的服务意识、职业素养、敬业精神和组织纪律观念。