岗位职责
1. 商务流程支持与管理：
◦ 负责合同/协议/订单的起草、初审、流转、归档及管理工作。
◦ 处理订单的接收、录入、确认、跟踪及状态更新，确保信息准确无误。
◦ 管理销售合同、采购合同、服务协议等商务文档的生命周期。
◦ 协助建立并优化商务流程，提高工作效率和规范性。
2. 客户/合作伙伴对接与维护：
◦ 作为公司与外部客户/合作伙伴日常商务沟通的主要接口之一。
◦ 处理客户/合作伙伴的询价、订单、合同、发票、对账等基础商务事宜。
◦ 及时响应客户/合作伙伴的商务咨询和需求，提供解决方案或协调内部资源处理。
◦ 维护良好的客户/合作伙伴关系，提升满意度。
3. 内部协调与支持：
◦ 紧密对接销售、采购、财务、项目执行等部门，确保商务信息的顺畅传递与协同。
◦ 为业务部门提供所需的商务数据支持、文件准备和流程协助。
◦ 协助组织内部商务会议，准备相关材料，做好会议记录及跟进。
4. 文档与信息管理：
◦ 负责商务相关文件（合同、订单、报价单、资质文件等）的整理、分类、存档和保管，确保完整性与可追溯性。
◦ 维护和更新客户/合作伙伴信息数据库、合同台账等。
5. 数据统计与报告：
◦ 定期收集、整理、汇总商务相关数据（如订单量、合同额、执行状态等）。
◦ 制作基础商务报表，为管理层和业务部门提供数据支持。
6. 资质与合规支持：
◦ 协助处理公司及产品相关资质的申请、更新与维护工作。
◦ 支持业务部门满足客户要求的资质文件准备。
◦ 确保商务活动符合公司内部政策及外部法规要求。
7. 其他行政与事务性支持：
◦ 处理部门相关的行政事务，如差旅安排（部分公司要求）、费用报销支持等。
◦ 完成上级交办的其他相关工作。
三、任职要求
1. 教育背景：
本科及以上学历，商务管理、市场营销、国际贸易、工商管理、英语、行政管理等相关专业优先。
2. 工作经验：
1-3年及以上商务支持、销售助理、客户服务、行政助理或相关岗位工作经验。优秀应届毕业生如有扎实实习经验也可考虑。
有合同管理、订单处理、客户对接经验者优先。
3. 核心技能：
熟练的办公软件操作能力： 熟练掌握 Word, Excel, PowerPoint，尤其Excel需熟练使用公式、数据透视表等处理数据。
优秀的沟通协调能力： 具备清晰、准确、专业的书面和口头表达能力，擅长跨部门沟通协作，能与内外部人员有效沟通。
◦ 出色的组织与计划能力： 能高效处理多项任务，合理安排优先级，确保工作按时完成，注重条理性。
◦ 强烈的责任心与细节导向： 对待工作严谨细致，对数字和文档敏感，能有效识别并规避潜在错误和风险。
◦ 学习能力与适应性： 能快速学习公司业务、产品知识和相关流程，适应快节奏的工作环境。
◦ 基础的商务理解力： 了解基本的商务礼仪、合同要素和商业运作逻辑。
4. 软性素质：
◦ 积极主动： 能够主动发现问题、思考解决方案并推动工作进展。
◦ 抗压能力： 能够在压力下保持冷静，高效处理突发问题和紧急任务。
◦ 团队合作精神： 具备良好的服务意识和协作精神。
◦ 职业素养： 诚实守信，具备良好的职业道德和保密意识。
优先考虑条件：
◦ 有CRM系统（如Salesforce, 纷享销客等）或ERP系统使用经验者优先。
◦ 具备医疗信息化背景知识者优先。
◦ 有招投标相关文件制作或流程参与经验者优先。
福利