职位描述
一、职位职责
1.接听95090热线来电,解答客户咨询和疑问;
2.负责对客户反馈的问题进行跟踪、反馈与评分;
3.客户满意度调查。
二、任职要求
1、大专及以上学历
2、普通话标准流利,具有良好的客户服务意识;
3、具备基本的电脑运用知识;
4、有良好的学习能力和适应能力。(有经验者优先,无经验者普通话可以也可培养)
三、公司福利
1、综合薪资4-7K。入职即签署正式劳动合同并购买五险一金(社保+公积金);
2、月休八天,享受额外餐饮补贴;
3、甲方公司,非劳务派遣制;
4、带薪年假、生日party、节假日礼品或礼金、年度体检、年度奖金等各类福利假期齐全
5、入职满3个月开始即可享受加薪、升职机会,根据个人工作情况薪资将有不同程度提升;
6、完善的培训体系,多元化的职业发展渠道,给予岗位技能和综合能力不断提升机会;
7、公司提供5-10天工作日带薪年休假。
四、上班时间:
月休至少8天,工作8小时制
综合工资4500-7000,13薪
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕