岗位职责：
纯接听的客服岗位，工作模式类似10086人工客服
1、呼叫中心热线接听客服，解答客户咨询和疑问及投诉处理；
2、负责对客户反应的问题进行跟踪、反馈；
3、按照标准流程受理客户对公司相关业务、产品的服务改善建议；
任职要求：
1、大专及以上学历（毕业学信网可查），20-35岁；
2、普通话标准流利，具有良好的客户服务意识；
3、具备基本的电脑运用知识；
4、 有良好的学习能力和适应能力。
入职后公司会安排带薪培训，培训期间薪资4000 +，而且培训期间周末双休